Verkaufstricks der Autohändler

The 15 Safest Cars for 2021 | U.S. News & World Report

Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, daran denken, ein neues Auto zu kaufen, sind hier nur einige der vielen Tricks, die von Autohändlern angewendet werden, auf die Sie achten sollten:

Lockvogeltaktik
Der Autohändler wirbt für Autos mit tollen Angeboten. Aber wenn Sie in den Ausstellungsraum kommen, wurden entweder die in den Anzeigen gezeigten Autos angeblich bereits verkauft oder tatsächlich verkauft, sodass Ihnen eine andere, normalerweise teurere Option angeboten wird. Oder der Verkäufer lenkt Sie geschickt vom Niedrigpreismodell zu einem Modell mit vielen zusätzlichen Schnickschnack, was natürlich teurer ist.

Die Verlangsamung
In den meisten Verkaufssituationen möchte der Verkäufer Sie so schnell wie möglich durch den Verkaufsprozess führen, damit er den Verkauf abschließen und seine Provision erhalten kann. Viele Autohändler gehen jedoch anders vor. Sie wollen dich eine bis eineinhalb Stunden lang behalten. Sie wissen, dass sich viele Kunden in einem Autohaus unwohl fühlen. Je länger sie Sie behalten, desto einfacher ist es, Ihnen alle möglichen teuren Extras zu verkaufen, da Sie sich darauf einigen, Dinge zu kaufen, nur um das Geschäft abzuschließen und auszusteigen.

Front-of-Shop und Backend
Autoverkäufer teilen den Autoverkaufsprozess in zwei verschiedene Phasen auf. Vor dem Laden verkaufen sie dir das Auto. Aber sie machen überraschend wenig Gewinn mit dem Auto selbst. Das große Geld wird während des sogenannten Backends verdient, bei dem Ihnen alle möglichen äußerst profitablen Extras verkauft werden – Sonderbehandlungen, langfristige Garantien, GAP-Versicherungen und so weiter. Sobald Sie einen Preis für das Auto vereinbart haben, bringt Sie der Verkäufer in ein Büro, um den Papierkram zu erledigen. Es ist nicht ungewöhnlich, dass der Käufer fast eine Stunde später bei all den Extras, die er verkauft hat, benommen auftaucht.

Ein-Schritt-Verhandlung
Im Westen fühlen wir uns oft unwohl, wenn wir um den Preis feilschen, da wir es gewohnt sind, dass die Preise für die meisten Dinge, die wir kaufen, klar und fest sind. Der Autoverkäufer weiß das und gibt uns oft eine kleine Preissenkung oder ein Zugeständnis in dem Wissen, dass wir wahrscheinlich erleichtert sind, etwas vom Preis abgezogen zu haben, und wird das Geschäft auch machen. Nur sehr wenige Menschen werden zwei-, drei- und sogar vierstufige Verhandlungen führen, um den Preis weiter zu senken.

Fehlende Autorität
Dies ist ein klassischer Verkaufstrick. Wenn wir versuchen, zu hart zu verhandeln, könnte der Verkäufer etwas sagen wie: „Schau, ich kann den Preis unmöglich weiter senken. Aber ich werde dir sagen, was ich tun kann. Ich werde mit meinem Verkaufsleiter sprechen und sehen, was er sagt. Auf geht’s, um angeblich in Ihrem Namen mit dem Verkaufsleiter zu kämpfen. Sie könnten fünf oder sogar zehn Minuten weg sein – je länger dies dauert, desto mehr scheint es, als hätten sie wirklich gekämpft, um Ihnen ein besseres Angebot zu machen. Dann werden sie mit weiteren Preissenkungen oder Konzessionen zurückkommen. Das Problem des Käufers ist, dass er nicht weiter verhandeln kann, da er nicht mit dem Verkaufsleiter – der abwesenden Behörde – sprechen kann.

Preisdämpfung
Wenn wir das Auto in monatlichen Raten bezahlen, wird der Verkäufer selten den tatsächlichen Gesamtpreis angeben, den wir tatsächlich zahlen werden, da wir möglicherweise schockiert sind, wie viel mehr dies ist als der Verkaufspreis des Autos. Stattdessen dämpfen sie das Preispolster, indem sie nur über die Höhe der monatlichen Zahlungen sprechen, die das Auto erschwinglicher erscheinen lassen. Darüber hinaus können sie die Höhe unserer monatlichen Zahlungen reduzieren, indem sie sie über einen längeren Zeitraum verteilen. Die Preisdämpfung erleichtert es dem Verkäufer auch, uns dazu zu bringen, viele Extras zu kaufen, indem er sagt: “Sie erhalten eine langfristige Garantie für den Preis einer Tasse Kaffee pro Monat”, anstatt sich zu sehr auf das zu konzentrieren Gesamtkosten der Garantie.

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