Wie verdient ein moderner Autohändler wirklich Geld?

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In dem heutigen herausfordernden Markt wird mehr denn je Druck auf die Gewinnmargen aus dem Verkauf von Neu- und Gebrauchtwagen ausgeübt. Während vor 5 Jahren der Gewinn, der durch das „Metall“ erzielt wurde, wahrscheinlich 85-90% des Geschäfts ausmachen würde, leben wir jetzt in einer völlig anderen Welt.

Dafür gibt es eine Reihe von Gründen, vor allem einen besseren Wettbewerb. Es ist wirklich kein schreckliches Auto mehr auf der Straße. Erinnerst du dich an Lada und Skoda, bevor sie VW wurden? Der Markt ist also voll von tollen Angeboten, neuen Modellen mit der neuesten Technologie und der moderne Autohändler musste schlau werden. Angesichts der schwindenden Gewinnspannen bei Fahrgestellen müssen die modernen Autohändler noch das Endergebnis erzielen. Um sich dieser Herausforderung zu stellen, sind einige Dinge passiert:

A) Geschäftsführer spielen eine weitaus wichtigere Rolle im Geschäft und werden nun tatsächlich an den zusätzlichen Einkünften, die sie erwirtschaften, bezahlt und gemessen.

B) Das Verkaufspersonal wird auch ausdrücklich dazu angeregt, potenzielle Kunden dem Geschäftsmanager vorzustellen, um zu versuchen, sie in andere Produkte zu “verkaufen”.

C) In den Werkstätten sind die Stundensätze und -preise gestiegen, so dass über die Service- und Ersatzteilabteilung Gewinne erzielt werden können.

Anfang bis Mitte der 90er Jahre (und vielleicht früher) lag der durchschnittliche Gewinn (abzüglich der Kosten und der Mehrwertsteuer), der durch den Verkauf eines Autos erzielt werden konnte, bei ca. 1500 bis 2000 Pfund Sterling pro Auto. Heute dürfte dieser Wert bei 700 Pfund Sterling liegen in einigen Fällen sogar noch weniger Um dies in einem Markt zu bekämpfen, in dem die Kosten steigen, sind einige Dinge geschehen. Der Handel musste nur kreativer werden und was Sie jetzt überall sehen werden, ist das, was als “Add-Ons” bezeichnet wird.

Traditionell erwarten Sie möglicherweise einen Finanzierungsvertrag, dh HP oder PCP, und möglicherweise ein Garantie-Upgrade, das dem Händler Gewinnchancen verschafft. Heute gibt es jedoch eine Reihe von F & I-basierten Produkten (Finanz- und Versicherungsdienstleistungen), mit denen sich dies erreichen lässt der Gesamtgewinn erforderlich.

Sie können jetzt in den Zahlungsschutz (Kranken-, Arbeitslosenversicherung usw.) der GAP-Versicherung einsteigen, um den Rechnungspreis Ihres Autos gegen Diebstahl-, Abschreibungs- und Lackschutzprodukte zu versichern, die Ihr Auto vor Witterungseinflüssen schützen. Sie haben sogar Reifen- und TÜV-Abdeckung zu bieten. Diese werden häufig in Paketen (d. H. Bronze, Silber oder Gold) verkauft. Die Preise sind so bemessen, dass Sie die gewünschte Deckung wählen können. Der Paketpreis erhöht sich abhängig vom Preis des gekauften Fahrzeugs.

Denken Sie nun daran, dass diese Produkte je nach Ihrer Situation in unterschiedlichem Maße nützlich sind, und Sie können in der Tat eines oder alle von ihnen auswählen. Der Aufschlag auf diesen Paketen kann jedoch astronomisch sein und der Händler wird dies verwenden, um den beim Verkauf des Produkts verlorenen Gewinn zu kompensieren Auto. Zum Beispiel kostet ein Standardpaket, das eine GAP-Versicherung (AKA Retail Price Protection), einen Lackschutz und eine Reifenabdeckung umfasst, den Händler möglicherweise nur 150 bis 200 GBP.

Der Rat ist, den Preis des Autos zu verhandeln und dann Informationen über mögliche Zusätze zu erhalten und zu entscheiden, welche (wenn überhaupt) Extras Sie benötigen, bevor Sie Ihr Auto abholen. Oft werden Sie von einigen Verkäufern oder Geschäftsführern darauf hingewiesen, dass Sie sich am Tag des Kaufs für eines dieser Produkte anmelden müssen, um sich für einen von ihnen angebotenen Deal zu qualifizieren. Dies ist absoluter Quatsch, Sie können weggehen und darüber nachdenken und tatsächlich während einer Bedenkzeit kündigen, wenn Sie möchten. Sie können auch nach den gleichen oder ähnlichen Produkten suchen, wenn sie ansprechend sind und viel billiger sind. Denken Sie daran, dass sie Sie auf ein “Add-On” drängen, da es für sie sehr profitabel ist. Behalten Sie also die Kontrolle.

Ich werde Ihnen eine wahre Geschichte hinterlassen, die einem alten Kollegen widerfahren ist.

Er traf einmal einen ziemlich schwierigen Kunden, der stundenlang versuchte, ihn für den Preis eines Autos umzuhauen. In dem Versuch, klug zu sein, ließ er den Mann seinen Weg mit dem Endpreis, verkaufte ihn aber für viele Accessoires, die hätte einen zusätzlichen Gewinn von 1500 Pfund eingekauft (es gab einen erbärmlichen Gewinn allein im Auto). Als der Kunde den Deal unterzeichnete, sagte er, er würde das Auto kaufen, fragte aber, ob der Kauf der Extras davon abhänge, ob er diesen Deal bekomme? “Absolut nicht” wurde ihm zuversichtlich gesagt und so unterschrieb er.

Der Verkäufer prahlte bei der Abreise seines Kunden damit, wie er sich über einen schwierigen Kunden hinweggesetzt hatte (offensichtlich nicht mit den richtigen Worten!), Bis 2 Tage später sein Kunde anrief und sagte, dass er immer noch da sei Ich wollte das Auto, hatte es aber geschafft, das Zubehör woanders billiger zu bekommen und brauchte die Extras, die ihm angeboten worden waren, nicht mehr. Unnötig zu erwähnen, dass der Verkäufer absolut enttäuscht war, der Kunde sehr zufrieden und die Kollegen des Verkäufers sehr selbstgefällig waren, als wir sahen, dass er unserem Verkaufsleiter erklären musste, wie er gerade einen großen Gewinn erzielt hatte, indem er versucht hatte, klug zu sein.

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